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Wie mache ich Werbung für mein Geschäft?

10. Oktober 20265 Minuten Lesezeit
Die kurze Antwort

Fang mit dem an, was nichts kostet: ein vollständiges Google-Unternehmensprofil, ein Schaufenster, das man im Vorbeigehen versteht, regelmäßige Beiträge und Kooperationen mit Nachbarläden. Danach kommen Aufsteller, Flyer und Anzeigen. Beachte dabei drei Regeln: Aufsteller auf dem Gehweg brauchen meist eine Genehmigung, „Keine Werbung“ am Briefkasten gilt, und Werbung per E-Mail braucht eine Einwilligung.

Ein Blumenladen, zwei Straßen hinter dem Marktplatz. Seit drei Jahren gibt es ihn, und immer noch kommt es vor, dass jemand zur Tür hereinkommt und sagt: „Ich wohne hier um die Ecke, ich wusste gar nicht, dass es Sie gibt.“ Das ist kein Kompliment, es ist eine Aufgabe.
Werbung für einen kleinen Laden heißt nicht, ein großes Budget auszugeben. Es heißt, an den Stellen sichtbar zu sein, an denen die Leute aus deiner Umgebung ohnehin vorbeikommen, auf der Straße und auf dem Handy. Hier ist ein Überblick, sortiert danach, was es kostet.

Erst die Frage: Wen willst du erreichen?

Für einen Laden vor Ort gibt es im Wesentlichen drei Gruppen. Leute, die ohnehin vorbeigehen, aber nicht reinkommen. Leute, die gerade etwas suchen, etwa einen Blumenstrauß für heute Abend, und dafür ins Handy schauen. Und Leute, die schon einmal bei dir waren und wiederkommen könnten. Jede Gruppe erreichst du auf einem anderen Weg. Wer das vorher klärt, gibt kein Geld für Werbung aus, die an der falschen Gruppe vorbeigeht.

Was nichts kostet außer Zeit

Das Google-Unternehmensprofil

Wer „Blumen in der Nähe“ sucht, sieht zuerst die Karte. Das Unternehmensprofil bei Google ist kostenlos. Du bestimmst selbst, welche Öffnungszeiten, Fotos und Angaben dort stehen, und kannst auf Bewertungen antworten. Wenn dein Laden dort fehlt oder falsche Öffnungszeiten hat, verlierst du genau die Leute, die gerade kaufen wollen. Das ist der erste Punkt auf jeder Liste.

Schaufenster und Fassade

Das Fenster ist die Werbung, die du ohnehin schon bezahlst. Steht von der anderen Straßenseite aus erkennbar da, was du verkaufst? Sieht man abends, ob noch offen ist? Für die Weihnachtszeit gibt es Ideen unter Schaufenster zu Weihnachten dekorieren.

Beiträge auf Instagram und Facebook

Regelmäßige Beiträge erreichen vor allem die dritte Gruppe: Leute, die dich schon kennen und dir folgen. Sie erinnern daran, dass es dich gibt, und geben einen Grund, wieder vorbeizukommen. Entscheidend ist nicht die Menge, sondern dass es regelmäßig passiert. Ein einfacher Redaktionsplan hilft dabei.

Nachbarn und Kooperationen

Der Blumenladen stellt dem Café nebenan jede Woche einen Strauß auf die Theke, mit einem kleinen Kärtchen, woher er kommt. Die Buchhandlung legt Gutscheine des Feinkostladens aus und umgekehrt. Solche Kooperationen kosten fast nichts und erreichen Leute, die in deiner Nähe einkaufen, also genau die richtigen.

Was wenig kostet

Ein Aufsteller vor der Tür

Ein Kundenstopper auf dem Gehweg zeigt, dass es dich gibt, auch wenn dein Laden in einer Seitenstraße liegt. Aber Vorsicht: Der Gehweg gehört meist der Stadt. Für eine Nutzung, die über den normalen Gemeingebrauch hinausgeht, ist eine Sondernutzungserlaubnis nötig. So steht es zum Beispiel in den Hinweisen der Stadt Nürnberg zu Werbeaufstellern. Ob und wie viel deine Stadt dafür verlangt, ist überall anders geregelt. Frag beim Ordnungsamt nach, bevor das Schild draußen steht.

Flyer und Postwurf

Flyer in den Briefkästen der Umgebung können funktionieren, vor allem bei einer Neueröffnung. Ein Aufkleber „Keine Werbung“ am Briefkasten muss beachtet werden. Das hat der Bundesgerichtshof schon 1988 entschieden. Wenn du ein Verteilunternehmen beauftragst, sag ihm das ausdrücklich, denn geworben wird für deinen Laden.

Lokale Zeitung und Anzeigenblatt

Eine Anzeige im Wochenblatt erreicht eher ältere Leute, die online weniger unterwegs sind. Oft lohnt sich mehr, der Lokalredaktion einen Anlass zu nennen, über den sie berichten kann: ein Jubiläum, eine besondere Aktion, ein ungewöhnliches Angebot. Ein Bericht wirkt glaubwürdiger als eine Anzeige.

Bezahlte Anzeigen

Anzeigen auf Instagram, Facebook oder Google sind ein eigenes Thema. Sie lohnen sich erst, wenn die Grundlagen stimmen: Profil vollständig, Fotos aktuell, ein klarer Anlass. Sonst bezahlst du dafür, dass Leute auf einem halb leeren Profil landen.

Was du rechtlich wissen musst

Neben dem Aufsteller und dem Briefkasten gibt es eine dritte Regel, die kleine Läden oft übersehen: Werbung per E-Mail ist nach dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb grundsätzlich nur mit vorheriger ausdrücklicher Einwilligung erlaubt. Es gibt eine Ausnahme für Bestandskunden, wenn du die Adresse beim Verkauf bekommen hast, für ähnliche Waren wirbst, die Kundin nicht widersprochen hat und du bei jeder Mail auf das Widerspruchsrecht hinweist. Eine Liste mit E-Mail-Adressen, die an der Kasse ohne Erklärung gesammelt wurde, reicht dafür nicht.
Wenn du über ein Gewinnspiel Aufmerksamkeit bekommen willst, gelten weitere Regeln. Die stehen unter Welche Regeln gelten für ein Instagram-Gewinnspiel im Laden?

Wann du kein Geld für Werbung ausgeben solltest

Wenn deine Öffnungszeiten bei Google falsch sind, dein Schaufenster seit Monaten gleich aussieht oder dein letzter Beitrag ein halbes Jahr alt ist, bringt eine bezahlte Anzeige wenig. Erst die kostenlosen Dinge in Ordnung bringen, dann Geld ausgeben.
Und wenn du in einer Zeit, in der du ohnehin ausgelastet bist, zusätzlich wirbst, etwa in der Woche vor dem Muttertag in einem Blumenladen, verärgerst du eher Kundschaft, die warten muss. Werbung gehört in die ruhigen Wochen, nicht in die vollen.

Eine einfache Reihenfolge für den Anfang

  1. Google-Unternehmensprofil prüfen: Öffnungszeiten, Fotos, Telefonnummer.
  2. Schaufenster von der anderen Straßenseite ansehen und so ändern, dass man in zwei Sekunden versteht, was du verkaufst.
  3. Einen Nachbarladen ansprechen, mit dem du etwas zusammen machen kannst.
  4. Einen Monat lang regelmäßig posten, mit Plan.
  5. Erst danach: Aufsteller, Flyer oder Anzeige, je nachdem, welche Gruppe noch fehlt.
Bei fibass entsteht aus einem Satz zu deiner Aktion ein fertiger Beitrag in deinem Design, und für die Aktion selbst eine eigene Aktionsseite mit Adresse, Route und Öffnungszeiten. Den Link setzt du in die Bio oder druckst ihn als QR-Code auf den Flyer, dann landen die Leute nicht auf einer leeren Startseite, sondern direkt bei der Aktion.

Was du diese Woche tun kannst

Frag in dieser Woche fünf Kundinnen an der Kasse, wie sie auf deinen Laden gekommen sind, und schreib die Antworten auf. Vorbeigegangen, Google, Instagram, Empfehlung, Zeitung. Am Freitag schaust du, welcher Weg gar nicht vorkommt. Genau da fängst du an.

Quellen

  • Google, Unternehmensprofil (kostenloses Profil in der Google Suche und auf Google Maps): google.com. Abgerufen am 04.10.2026.
  • Sondernutzungserlaubnis für Werbeaufsteller am Beispiel der Stadt Nürnberg: bayernportal.de. Abgerufen am 04.10.2026.
  • Verbraucherzentrale, „Werbung im Briefkasten: So wehren Sie sich gegen Werbepost“, Stand 21.04.2026, mit BGH, Urteil vom 20.12.1988, VI ZR 182/88: verbraucherzentrale.de. Abgerufen am 04.10.2026.
  • § 7 Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb, unzumutbare Belästigungen, Absatz 2 und 3: gesetze-im-internet.de. Abgerufen am 04.10.2026.
  • Dieser Artikel ist keine Rechtsberatung.

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