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Kleine Weihnachtsgeschenke für Stammkunden: Ideen, die zum Laden passen

3. November 20265 Minuten Lesezeit
Die kurze Antwort

Gute kleine Weihnachtsgeschenke für Kunden kommen aus deinem eigenen Sortiment: eine Probe, ein Teil zum Einkauf dazu, eine handgeschriebene Karte. Bestell oder pack bis Mitte November, übergib die Geschenke persönlich an der Kasse und zeig auf Instagram die Päckchen, nicht die Gesichter. Bleib pro Person und Jahr unter 50 Euro, dann bleiben die Kosten steuerlich abziehbar.

Frau Albers kauft seit zwölf Jahren jeden Samstag ihre Blumen bei dir. Sie kennt die Namen deiner Aushilfen, sie hat dir im Sommer den Schlüssel zurückgebracht, den du im Schloss vergessen hattest. Im Dezember willst du ihr etwas zurückgeben, aber nichts, das nach Werbekugelschreiber aussieht.
Kleine Geschenke für Stammkunden sind eine der ehrlichsten Formen von Marketing, die ein Laden hat. Sie kosten wenig, und sie bleiben im Gedächtnis, wenn sie zum Laden passen. Hier stehen Ideen, ein Zeitplan und ein paar Regeln, damit das Danke auch so ankommt.

Kleine Weihnachtsgeschenke für Kunden: was gut ankommt

Das beste Geschenk erzählt etwas über deinen Laden. Ein Feinkostladen verschenkt keine Tasse mit Logo, sondern ein kleines Glas der Marmelade, die er selbst gern isst. Drei Fragen helfen bei der Auswahl:
  • Kommt es aus deinem Sortiment oder deiner Werkstatt?
  • Würdest du es selbst gern bekommen?
  • Passt es in eine Hand und in eine Manteltasche?
Wenn du alle drei Fragen mit Ja beantwortest, ist es ein gutes Geschenk. Der Preis spielt eine kleinere Rolle, als man denkt. Ein Zweig mit einer handgeschriebenen Karte wirkt persönlicher als ein teurer Artikel aus dem Werbemittelkatalog.

Ideen nach Ladentyp

  • Blumenladen: ein kleiner Strauß Tannengrün mit Zimtstange, ein Mistelzweig oder eine Amaryllis-Zwiebel im Papierbeutel.
  • Feinkost oder Unverpackt: eine Probe Gewürzmischung im Glas, ein Säckchen Plätzchen vom Bäcker nebenan, ein Teebeutel der Wintermischung.
  • Buchhandlung: ein Lesezeichen aus eigener Gestaltung, eine Karte mit drei Buchtipps der Inhaberin für die Feiertage.
  • Weinhandlung: eine kleine Flasche Glühwein oder Saft, ein Rezept für Punsch auf einer Karte.
  • Mode oder Schuhe: ein Pflegemittel in Probengröße, ein Paar Wollsocken, ein Stoffbeutel zum Einkaufen.
  • Friseur oder Kosmetik: Proben der Produkte, die du ohnehin verwendest, schön verpackt.
  • Optik: ein Brillenputztuch mit Wintermotiv und ein Fläschchen Reinigungsspray.
  • Spielwaren oder Papeterie: ein kleines Rätselheft, eine Bastelvorlage für den Weihnachtsstern.
Eine zweite Form ist die Zugabe beim Einkauf: Wer im Dezember etwas kauft, bekommt etwas dazu. Das ist einfacher zu planen, weil du nicht vorher wissen musst, wer kommt. Wenn du lieber mit Gutscheinen arbeitest, lies vorher Gutscheine im Laden verkaufen, dort steht, was bei Gültigkeit und Steuer gilt.

Der Zeitplan

Der erste Advent ist 2026 am Sonntag, dem 29. November. Heiligabend fällt auf einen Donnerstag. Wer erst Anfang Dezember bestellt, hat kaum Puffer, falls eine Lieferung später kommt oder die Karten falsch gedruckt sind. Ein machbarer Plan:
  1. Bis Mitte November: Geschenk auswählen, Menge schätzen, bestellen. Zähl dafür grob, wie viele Stammkunden du in einer normalen Dezemberwoche siehst.
  2. Ende November: Karten schreiben und Päckchen packen. Das kannst du gut an ruhigen Vormittagen machen.
  3. Ab dem ersten Advent: verschenken, solange der Vorrat reicht.
Wenn du die Geschenke rund um eine Weihnachtsaktion verteilst, findest du Anregungen in Welche Weihnachtsaktion lohnt sich für einen kleinen Laden?

Übergeben statt verschicken

Ein Päckchen, das du über die Theke reichst, wirkt anders als eines, das mit der Post kommt. Du siehst die Reaktion, ihr wechselt zwei Sätze, und die Kundin weiß, dass du an sie gedacht hast. Leg das Geschenk griffbereit unter die Kasse und gib es mit einem kurzen Satz weiter: „Das ist für Sie, danke für dieses Jahr.“
Die Karte ist dabei wichtiger als das Geschenk. Zwei handgeschriebene Sätze reichen. Wenn du viele Stammkunden hast, schreib einen gemeinsamen Satz vor und setze nur den Namen und einen persönlichen Halbsatz dazu.

Wie du es zeigst, ohne Kunden zu fotografieren

Für Fotos und Videos, auf denen Menschen erkennbar sind, brauchst du nach § 22 Kunsturhebergesetz grundsätzlich deren Einwilligung. Im Advent willst du niemanden an der Kasse fragen müssen. Zeig deshalb das, was ohnehin schöner aussieht:
  • den Stapel gepackter Päckchen auf der Theke,
  • deine Hände beim Schreiben der Karten,
  • ein kurzes Video vom Packen am Abend nach Ladenschluss,
  • den Korb neben der Kasse, aus dem du verteilst.
Schreib dazu einen Satz wie „Diese Woche bekommt jede Stammkundin ein Glas unserer Wintermarmelade. Danke, dass ihr da seid.“ Aus so einem Satz und deinem Foto entsteht in fibass unter Beiträge ein fertiger Beitrag im Design deines Ladens, als Bild, Carousel oder kurzes Video. Wenn er dir nicht gefällt, erzeugst du ihn noch einmal.

Die 50-Euro-Grenze kurz erklärt

Geschenke an Menschen, die nicht bei dir angestellt sind, kannst du nach § 4 Absatz 5 Satz 1 Nummer 1 Einkommensteuergesetz nur als Betriebsausgabe abziehen, wenn sie pro Empfänger und Wirtschaftsjahr zusammen höchstens 50 Euro kosten. Bei kleinen Geschenken aus dem eigenen Sortiment bleibst du weit darunter, solange dieselbe Person im Jahr nicht noch weitere Geschenke von dir bekommt. Was du sonst beachten musst, etwa beim Aufschreiben, klärst du mit deiner Steuerkanzlei.

Wann du es lassen solltest

Lass es, wenn das Geschenk nach Pflicht aussieht. Ein billiger Artikel mit großem Logo sagt eher „Werbung“ als „danke“. Lass es auch, wenn du nicht genug für alle hast, die du als Stammkunden siehst. Wer zusieht, wie die Nachbarin etwas bekommt und selbst leer ausgeht, fühlt sich schlechter als ohne Geschenk. Dann ist die Zugabe zu jedem Einkauf in einer bestimmten Woche die fairere Wahl.
Und wenn dir im November die Zeit fehlt, reicht eine handgeschriebene Karte allein. Sie kostet fast nichts und wird oft länger aufgehoben als jedes Päckchen.

Was du diese Woche tun kannst

Stell dich heute an dein Regal und such drei Dinge aus, die du gern verschenken würdest und die in eine Manteltasche passen. Frag deinen Lieferanten oder Großhändler, bis wann du bestellen musst, damit die Ware vor dem 29. November da ist. Trag dir zwei ruhige Vormittage Ende November als Packtage in den Kalender ein und leg einen Stapel Karten neben die Kasse.

Quellen

  • § 4 Absatz 5 Satz 1 Nummer 1 Einkommensteuergesetz (Geschenke an Personen, die nicht Arbeitnehmer sind, Abzug nur bis insgesamt 50 Euro pro Empfänger und Wirtschaftsjahr): gesetze-im-internet.de. Abgerufen am 08.10.2026.
  • § 22 Kunsturhebergesetz, Bildnisse nur mit Einwilligung: gesetze-im-internet.de. Abgerufen am 08.10.2026.
  • Erster Advent am 29.11.2026 und Heiligabend am Donnerstag, 24.12.2026, nach Kalender. Beispielläden und Beispielsätze sind erfunden.
  • Dieser Artikel ist keine Steuer- oder Rechtsberatung.

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