Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Fiedler-Performance GmbH für die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform „fibass".

Stand: Mai 2026 § 1 Geltungsbereich, Vertragspartner (1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der **Fiedler-Performance GmbH**, Alte Straße 107, 79576 Weil am Rhein, eingetragen im Handelsregister beim Amtsgericht Freiburg unter HRB 719824 (nachfolgend „Anbieter" oder „wir") und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde" oder „du") über die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform „Fibass" (nachfolgend „Plattform" oder „Dienst"). (2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. (3) Das Angebot richtet sich **ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB**, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Mit Vertragsschluss bestätigt der Kunde, in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zu handeln.

§ 2 Leistungsbeschreibung (1) Fibass ist eine Software-as-a-Service-Plattform, die lokale Einzelhändler bei der Erstellung von Marketing-Inhalten unterstützt. Die Plattform bietet: - KI-gestützte Generierung von Texten (Captions, Hashtags, Werbebotschaften) - KI-gestützte Generierung von Bildern und Creatives - Erstellung von Landingpages - Wettervorhersagen und Posting-Empfehlungen - Verwaltung von Kampagnen und Inhalten (2) Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Tarif (siehe Preisübersicht auf https://fibass.de). (3) Die KI-generierten Inhalte werden mithilfe von Drittanbieter-KI-Diensten erzeugt (insbesondere Anthropic Claude, Recraft, Placid). Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass KI-generierte Inhalte sachlich korrekt, frei von Rechten Dritter oder für einen bestimmten Zweck geeignet sind. Der Kunde ist verpflichtet, alle KI-generierten Inhalte vor Veröffentlichung selbst zu prüfen. (4) Wir behalten uns vor, Funktionen der Plattform jederzeit zu erweitern, zu ändern oder einzuschränken, sofern der Vertragszweck dadurch nicht wesentlich beeinträchtigt wird. § 3 Vertragsschluss (1) Die Darstellung der Tarife auf unserer Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben. (2) Der Kunde gibt durch Auswahl eines Tarifs, Eingabe seiner Daten und Klicken auf den Bestell-Button ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. (3) Der Vertrag kommt mit Bestätigung durch Fibass per E-Mail oder durch Freischaltung des Accounts zustande. (4) Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns gespeichert, ist aber für den Kunden nach Vertragsschluss nicht mehr abrufbar. § 4 Preise und Zahlungsbedingungen (1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. (2) Die Bezahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister **Paddle.com Market Limited** (Judd House, 18-29 Mora Street, London EC1V 8BT, Vereinigtes Königreich), der als Merchant of Record (MoR) auftritt. Paddle wickelt im eigenen Namen Zahlung, Rechnungsstellung und Steuerabführung ab. (3) Verfügbare Zahlungsmittel werden im Bestellprozess angezeigt. Üblich sind Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, PayPal und je nach Region weitere Methoden. (4) Bei Abo-Tarifen wird der Betrag automatisch zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums abgebucht. (5) Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter vor, den Zugang zur Plattform bis zur vollständigen Zahlung zu sperren. § 5 Laufzeit und Kündigung (1) Die Vertragslaufzeit beträgt einen Monat. Der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern er nicht vor Ablauf der laufenden Laufzeit gekündigt wird. (2) Die **Kündigung muss spätestens am letzten Tag des laufenden Abrechnungsmonats** im Account-Bereich der Plattform oder schriftlich per E-Mail an kontakt@fibass.de erfolgen. Die Kündigung wird zum **Ende des laufenden Abrechnungsmonats** wirksam. (3) Eine vorzeitige Kündigung mit anteiliger Erstattung ist ausgeschlossen. Siehe hierzu unsere Erstattungsrichtlinie (Refund Policy) unter https://fibass.de/refunds. (4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. (5) Nach Vertragsende werden die Account-Daten des Kunden gemäß den Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung gelöscht. Der Kunde ist verpflichtet, vor Ablauf des Vertrages alle benötigten Inhalte selbst zu exportieren. § 6 Pflichten des Kunden (1) Der Kunde verpflichtet sich, die Plattform ausschließlich für rechtmäßige Zwecke zu nutzen. (2) Insbesondere verpflichtet sich der Kunde, **nicht**: - Inhalte zu generieren, die gegen geltendes Recht verstoßen (z. B. Urheber-, Marken-, Persönlichkeitsrechte, Wettbewerbsrecht) - KI-generierte Bilder oder Texte als von Menschen erstellt auszugeben, wenn dies rechtlich verboten ist (z. B. § 5a UWG) - Die Plattform zur Generierung von Inhalten zu nutzen, die zu Hass, Gewalt oder Diskriminierung aufstacheln - Sicherheitsmechanismen zu umgehen oder unbefugten Zugriff zu versuchen - Die Plattform für automatisierte Massengenerierung außerhalb der vertraglich vereinbarten API-Limits zu nutzen - Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben (außer im Rahmen der vertraglichen Team-Funktion) (3) Der Kunde ist allein verantwortlich für die Inhalte, die er über die Plattform veröffentlicht (insbesondere auf den von ihm erstellten Landingpages und Posts). Insbesondere muss der Kunde: - Sicherstellen, dass seine Landingpages ein gültiges Impressum und eine Datenschutzerklärung enthalten - Die Einwilligung der abgebildeten Personen einholen, falls erkennbare Personen abgebildet sind - Markenrechte Dritter beachten (4) Bei Verstößen gegen diese Pflichten behalten wir uns das Recht vor, den Account fristlos zu kündigen. § 7 KI-Nutzung und Urheberrecht (1) Die mit der Plattform generierten KI-Inhalte (Texte, Bilder, Landingpages) werden dem Kunden zur **freien wirtschaftlichen Nutzung** überlassen, soweit dies die jeweiligen KI-Drittanbieter zulassen (insbesondere Anthropic, Recraft, Placid). Der Kunde erhält die nach den Bedingungen der KI-Drittanbieter weitreichendsten übertragbaren Nutzungsrechte. (2) Der Anbieter übernimmt keine Garantie dafür, dass KI-generierte Inhalte urheberrechtlich frei verwertbar sind oder keine Rechte Dritter verletzen. Der Kunde ist verpflichtet, Inhalte vor Veröffentlichung selbst auf Rechtsmängel zu prüfen. (3) Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund von Inhalten entstehen, die der Kunde mit der Plattform erstellt und veröffentlicht hat. § 8 Verfügbarkeit, Support (1) Wir streben eine Verfügbarkeit der Plattform von 99 % im Jahresmittel an. Geplante Wartungsarbeiten werden, sofern möglich, vorher angekündigt. (2) Eine darüber hinausgehende Verfügbarkeit wird nicht geschuldet und nicht zugesichert. (3) Der Support erfolgt per E-Mail an kontakt@fibass.de. Antwortzeiten sind in der Regel innerhalb von 2 Werktagen, ohne dass ein Anspruch hierauf besteht.

§ 9 Haftung (1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung des Anbieters beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. (2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Anbieter auch bei einfacher Fahrlässigkeit, jedoch beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. (3) Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen, insbesondere für - entgangenen Gewinn, - mittelbare Schäden, - Schäden aus der Nutzung KI-generierter Inhalte durch den Kunden. (4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. § 10 Datenschutz (1) Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Einzelheiten dazu sind in unserer Datenschutzerklärung unter https://fibass.de/datenschutz geregelt. (2) Auf Wunsch des Kunden schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ab. Eine entsprechende Anfrage ist an kontakt@fibass.de zu richten. § 11 Änderungen der AGB (1) Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit unter Wahrung einer angemessenen Ankündigungsfrist von **mindestens 6 Wochen** zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden dem Kunden per E-Mail an die im Account hinterlegte Adresse mitgeteilt. (2) Widerspricht der Kunde der Änderung nicht innerhalb von 6 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Wir werden den Kunden in der Änderungsmitteilung auf diese Wirkung des Schweigens besonders hinweisen. (3) Bei Widerspruch des Kunden kann der Anbieter das Vertragsverhältnis mit der vereinbarten Kündigungsfrist beenden. § 12 Schlussbestimmungen (1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. (2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Weil am Rhein, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. (3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. --- Anbieter: Fiedler-Performance GmbH · Alte Straße 107 · 79576 Weil am Rhein HRB 719824, Amtsgericht Freiburg Geschäftsführer: Sven Fiedler, Lars Fiedler, Samara Basso kontakt@fibass.de · +49 7621 9368950